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忠誠敬業(yè) 擔(dān)當(dāng)奉獻 守正創(chuàng)新 踔厲奮發(fā)
您當(dāng)前位置》服務(wù)之星》為公司的發(fā)展貢獻自己的力量
為公司的發(fā)展貢獻自己的力量

? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修隊的萬誠,負責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中,我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念,為用戶提供解決問題的有效方案,全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 3月份氣溫有所回升,管道損壞漏水情況較2月份有小幅度減少,但我的小區(qū)維修工作壓力沒有減少,平均每天仍要維修2—3處漏水。3月14日一上班,我先是接到報修趕往岱宗大街農(nóng)大附近,維修損壞漏水的225PE管道,中午12點20分維修完畢。簡單吃了幾口飯后,還未休息片刻,就前往鐵路新村16號樓維修北側(cè)的表前主管道。在即將下班的時候,上旺西區(qū)突然報修稱5號樓附近出現(xiàn)大量漏水,我便組織人員趕往現(xiàn)場??辈楝F(xiàn)場并與物業(yè)、用戶協(xié)調(diào)破路事宜,組織開挖。為保障晚高峰時間用戶用水,先進行帶水開挖尋找漏點。與前兩處維修相比,該處管道埋深較深,地下管線情況更加復(fù)雜,施工需要更加小心小心。晚10點左右在確認漏點且避開用水高峰期后,停水維修,直至凌晨0點半維修完畢,恢復(fù)供水。
? ?? ?? 小區(qū)維修直接關(guān)系到用戶的用水安全與穩(wěn)定,搶修更是刻不容緩。3月份我已經(jīng)進行了4次夜間搶修,我知道,我的搶修速度每加快一分鐘,用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中,我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

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